Eventi aziendali
Iniziamo l’analisi più dettagliata delle varie tipologie di eventi
Vediamo dunque cosa e quali sono gli eventi aziendali :
Un evento aziendale è, di fatto, lo strumento strategico e tattico per eccellenza di ogni impesa e organizzazione
Un evento aziendale è una sinfonia dove per sinfonia si intende una disposizione armoniosa di elementi. Più precisamente è una sinfonia di arti e linguaggi che si fondono nelle loro diverse espressioni ma che insieme dialogano, senza sovrastrutture, e fanno dono dell’esperienza.
Ci piace immaginarci come gli interpreti di questa sinfonia, delle differenze di voci, timbri, colori, capacità espressive, stili per trovare quel mix di elementi che più si confà al bisogno dei nostri Clienti.
Ci si puo’ rivolgere a
• Il pubblico interno: dipendenti, fornitori, stakeholders per
informarli sulle novità o in un’ottica di armonizzazione dell’ambiente
di lavoro;
• I partner commerciali ovvero tutta la catena del trade per rafforzare
il rapporto con loro e per dimostrare forza e affidabilità del vostro
marchio;
• Il pubblico esterno: clienti, consumatori detti personas,
utilizzatori, acquirenti per presentare nuovi prodotti o parlare di un
cambiamento all’interno del brand.
Una significativa ulteriore suddivisione consiste nel considerare gli
eventi corporate, quelli di marketing, quelli di comunicazione,quelli
promozionali e quelli formativi/motivazonali/incebtive
Tra gli eventi di marketing/vendita più noti ed utilizzati segnaliamo:
Action Marketing
Eventi “Live” on the road ( sulla strada) di marketing proattivo con
obiettivi sia di promozione, sia di presentazione, sia di comunicazione
che si suddividono a loro volta in eventi di unconventional marketing a
fortissima connotazione di UAU Communication quali:
Guerrilla
Ambient
Street
Ambush
Stealth
Convention
sono grandi eventi con molti partecipanti, un po’ come i congressi. Si possono fare principalmente per due motivi:
• a scopo divulgativo (in questo caso è aperta al pubblico)
• a scopo riassuntivo per presentare a tutti gli addetti ai lavori
aziendali i risultati dell’anno appena concluso, o a scopo di
presentazione dei nuovi programmi sia strategici, sia di
vendita(commerciali) e presentazione degli obiettivi futuri
dell’impresa, Nelle grandi aziende, con diverse filiali italiane o
estere per rendere noti nuovi sviluppi aziendali di grandi impatto
(sviluppi importanti nell’organizzazione interna, acquisto di nuovi
soci, cambiamenti strategici nel core business ecc..)
Nelle convention sono presenti ospiti di rilevanza. Il budget deve
essere piuttosto alto e si deve organizzare con larghissimo anticipo per
gestire tutte le fasi organizzative. Le sessioni di lavoro sono
inframmezzate da sessioni ludiche o di intrattenimento e momenti
conviviali per tutta la durata dell’evento, solitamente due giornate ed
una notte in location di particolare fascino e venue di grande effetto
Eventi Phygital
Prevedono una forte interazione tra il mondo fisico e quello digitale. I
relatori e pochi Ospiti sono fisicamente in una location reale o
virtuale da dove viene trasmesso l’evento. Il resto dei Partecipanti
invece, segue l’evento da remoto tramite pc o smartphone.
Fiere
Sia per presentare nuovi prodotti/servixi, sia per vendere, sia per
comunicare, con l’obiettivo di intercettare il proprio target o
prospect, far vivere loro una esperienza in modo interattivo, dinamico e
dal vivo, oppure di generare ordini e quindi vendite ai tanti buyer
presenti in fiera
Inaugurazioni
Ad esempio l’inaugurazione della nuova sede aziendale oppure di un
negozio flagship store con coinvolgimento di pubblico esterno:
giornalisti, autorità politico istituzionali, celebrità dello spettacolo
e dello sport, vip della moda, dell’arte e della cultura
Lancio di un prodotto
Dopo un lungo tempo di progettazione, studi di mercato, scambio di idee,
strategia e pianificazione, cantiere, schizzi, tentativi arriva il
momento in cui svelare e raccontare per la prima volta… il come deve
lasciare il segno.
Eventi sociali no- profit
sia per raccogliere fondi
sia a favore della comunità locale
Tra gli eventi di comunicazione esterna più noti ed utilizzati indichiamo:
Anniversari e ricorrenze aziendali
Sono le occasioni che devono essere festeggiate! I traguardi si
raggiungono con la condivisione e l’apporto di una squadra solida,
proiettata al futuro e fedele fatta di dipendenti ma anche di fornitori e
Clienti. La gratitudine deve essere esplicitata.
Conferenze Stampa
è un evento informativo organizzato da un organismo o ente o aziend , a
cui sono invitati i mass media, per annunciare delle notizie ai
giornalisti della stampa, tv , radio e web. Spesso è seguita da un light
lunch o une aperitivo
Congressi
Incontri, per lo più periodici, che hanno lo scopo di accrescere la
preparazione professionale dei partecipanti. Promuovono la discussione e
il confronto perché i temi che vengono trattanti sono di interesse
comune sia dal punto di vista professionale che culturale. In genere
sono ad elevato numero di partecipanti
Convegni
Nascono per condividere conoscenze, divulgare informazioni, approfondire
argomenti attraverso l’esposizione da parte di esperti e il dibattito.
Spesso sono di respiro internazionale. In genere con significativo
numero di partecipanti, ma inferiori ai congressi
Business Game
È strumento per uno storytelling aziendale innovativo che restituisce
una fotografia chiara del comportamento del team. Crea un ambiente
simulato dove sfidare sé stessi e gli altri con dinamiche competitive
che suscitano coinvolgimento, attenzione, interazione dei partecipanti.
Open day
Fra gli eventi aziendali aperti al pubblico, l’open day è quello che
trasmette in maniera più diretta la filosofia dell’azienda e il modo d
operare.
Il giorno di apertura infatti si fa per dare la possibilità ad un
pubblico potenzialmente interessato di visitare gli ambienti
dell’azienda e di venire a conoscenza degli addetti ai lavori e di come
si svolge il loro operato.
Si racconta la storia dell’azienda, la mission e i progetti futuri
Ospitalità aziendale VIP
Programmi culturali originali, creativi e fuori dall’ordinario curati
nel dettaglio. L’accoglienza è un’arte, il segreto è mettersi dalla
parte degli Ospiti e assisterli dal momento del loro arrivo con cura e
dedizione.
Simposium
È una sorta di congresso a cui partecipano un numero ristrettissimo di
specialisti. Si organizza in campo medico e culturale per parlare di un
argomento in fase di ricerca. Solitamente si invitano solo i luminari
della materia e gli studiosi coinvolti nell’argomento.
Tavola rotonda
è un convegno in cui organizzatori, ospiti e spettatori interagiscono
tra loro dando vita ad un dibattito su un tema preciso e di attualità
stabilito prima dell’occasione.
Non si tratta di un convegno in cui gli esponenti di un preciso settore
espongono dei temi ad un pubblico passivo, ma di un approfondimento che
deve essere un vero e proprio dialogo tra le parti, un evento dinamico.
L’origine del nome “tavola rotonda”, infatti, risale ai tempi di re Artù
e dei suoi cavalieri, che siedevano allo stesso tavolo di forma rotonda
in segno di uguaglianza, senza che nessuno primeggiasse.
Tra gli eventi di comunicazione interna più noti ed utilizzati facciamo presente:
Educational o Corsi di formazione educativi
Evento formativo/motivazionale
I corsi di formazione sono eventi aziendali formativi più lunghi,
rispetto ai workshop; solitamente non hanno durata inferiore a un mese.
I corsi di formazione trattano tutte le aree trasversali e verticali di
business. Sono erogati in modalità presenziale o online per soddisfare
esigenze specifiche di aziende e dipendenti.
Lo scopo dei corsi di formazione è quello di migliorare visibilmente le
competenze dei partecipanti e di aiutarli a crescere all’interno
dell’azienda. Questi corsi sono strutturati con programmi precisi, che
toccano vari aspetti della materia, dove si alternano lezioni didattiche
a prove pratiche.
Solitamente i corsi di formazione prevedono il rilascio di un attestato riconosciuto.
Eventi Digitali
Non è assolutamente necessario essere tutti in una stessa location
reale… ogni relatore e partecipante può collegarsi da ovunque si trovi e
questa è l’innovazione. Potete decidere di crederci oppure no ma
funzionano se al centro ci sono gli Ospiti.
Eventi aziendali heritage
Un meraviglioso lavoro di analisi e sintesi del DNA dell’azienda, di
consapevolezza interna dei valori e della storia aziendale, di
promozione della propria brand identity.
Family-Day aziendali
Aprire le porte della famiglia azienda alle famiglie dei propri
dipendenti è sicuramente un modo per consolidare il senso di
appartenenza, per dimenticare per un giorno le gerarchie, per fare un
gesto di accoglienza. Un altro evento che viene organizzato per
premiare i dipendenti, dal meno qualificato al più importante
gerarchicamente. La differenza con il team building sta nello scopo
principale, che qui non è affiatare i componenti di un team di lavoro,
ma consolidare il senso di condivisione dei valori aziendali, e affinare
l’orgoglio di farne parte facendo partecipare mogli, mariti, padri,
madri, figlioli, sorelle e fratelli facendo vivere ad essi una giornata
nel posto di lavoro del loro stretto parente
Kick off
E’ un meeting ( riunione) che segna il calcio di inizio di un nuovo
progetto. Coinvolge tutte le risorse che fanno parte del progetto,
determinando quali saranno le tempistiche, le modalità di lavoro, le
strategie ecc..
Con questa riunione si cerca di motivare i partecipanti, si fa una stima
di quali potranno essere i risultati che si otterranno dal progetto a
lungo e a breve termine. Si cerca di definire al meglio il lavoro di
ogni risorsa
Meeting
E’ una sorta di riunione che si organizza per affrontare determinati
problemi interni all’azienda o per mettere sul tavolo nuove idee di
sviluppo e strategie di comunicazione.
È una riunione fra i capi dell’azienda e i dipendenti, in cui tutti
possono esprimere dubbi e perplessità; proporre nuove soluzioni.
Team-building
Evento formativo/motivazionale. Focalizzatevi sul capitale umano della
vostra azienda e chiedetevi se sta funzionando tutto in modo lineare. Se
così non fosse, potete rimediare introducendo delle attività educative,
sportive, culturali, artistiche, spettacolari edivertenti di gruppo per
stimolare l’affiatamento tra reparti aziendali, facilitare la
comunicazione, dare spazio alle skills., saper dividere i compiti
assumendosi le proprie responsabilità, consolidare lo spirito di
squadra, perché.si sa, l’unione fa la forza
Workshop
è un evento di formazione sempre molto sfruttato dalle aziende.
Può essere proposto ai dipendenti interni all’azienda, per migliorare le
proprie competenze e aggiornarsi sui nuovi trend o può essere aperto ad
un pubblico esterno, interessato ad acquisire determinate competenze.
IL workshop è organizzato come un “laboratorio” in cui gli iscritti
possono apprendere nuove conoscenze e testarle direttamente sul campo:
comprende una parte teorica e una parte pratica.
Questi eventi non durano più di 2 o 3 giorni, e spesso sono organizzati nei weekend.
Tra quelli promozionali più noti ed utilizzati proponiamo:
Animazioni Punti Vendita In e Outdoor
Animazioni ‘live’ punto vendita/acquisto spettacolarizzate e
personalizzate, cost effective, creative e di impatto, interattive ed
esperienziali, tradizionali o non convenzionali, altamente memorabili
sia in Centri Commerciali, sia in retail , sia in GDA o GDO in stile UAU
Communication:
Indoor: per creare intrattenimento e divertmento all’interno del Punto
vendita/acquisto, coinvolgere e far tornare i
clienti/consumatori/acquirenti, generando una brand experience e
favorendo la brand fidelity
Outdoor: per attirare attenzione e richiamare traffico di
clienti/consumatori/acquirenti verso il Punto di acquisto/vendita e
attivare brand consciousness & awareness
Ogni servizio meglio è rigorosamente ecologico a tutela dell’ambiente e a
salvaguardia della salute e del benessere dei nostri clienti e loro
ospiti. come negli standard abituali di Party Round Green
Incentive (interni ed esterni)
Vere e proprie esperienze speciali per ringraziare i Clienti o Fornitori
per la loro fidelizzazione e per congratularsi con i dipendenti per il
raggiungimento di determinati obiettivi motivandoli a fare sempre
meglio. Il termine incentive, infatti, in inglese ha lo stesso
significato dell’italiano incentivo; proprio perché attività come i
viaggi in team o attività di team working, stimolano l’affiatamento dei
componenti di un team, stimolano la competitività, e mettono in luce le
rispettive skills di ogni dipendente, aiutandolo a migliorarle.
PPS : Promozioni Personalizzate Spettacolarizzate
sono consumer/trade promotion infield ossia nei punti vendita, in e
out-door, on the road, in tour, con la stessa meccanica del sampling per
le in-store promotion, che si collocano nell’area del action marketing o
come viene definito oggi street marketing.
L’innovazione sta tutta nell’utilizzare differenti soggetti protagonisti
anzichè le ‘classiche’ hostess o promotrici, che dopo trent’anni di
onorato servizio, pur assolvendo sempre bene la loro missione, risultano
leggermente obsolete e senza attrattiva di novità.
I nuovi ‘attori’ professionisti del contatto con il pubblico, definibili
come “animattori” sono: artisti di strada, animatori/trici villaggio,
cantanti, caricaturisti, maghi/illusionisti e comici, tutti sicuramente
più idonei, abili e versatili ad instaurare relazioni con gli acquirenti
–consumatori ed a creare una più efficace brand experience.
La connotazione di spettacolarizzazione rende il processo di
comunicazione più attraente (perché lo spettacolo o l’animazione ,
qualunque essi siano, catalizzano l’attenzione, coinvolgono e generano
simpatia) e conferisce alla promozione stessa sia un impatto più
memorabile, sia più emozionale, creando empatia tra il brand e
l’interlocutore: infatti ogni iniziativa promozionale che si rispetti
deve farsi ricordare a lungo, colpire e stupire il consumatore, creare
una emozione. E’ infatti da una emozione positiva, come ben sanno i veri
esperti di marketing, che nasce il 75 % degli impulsi all’acquisto(che
generano vendite effettive).
La personalizzazione tocca invece la sfera psicologica dell’atto
d’acquisto rendendolo una esperienza unica, individuale e fuori da
banali omologazioni per ognuno . Ed è proprio il MKTG one-to-one a
suggerirci che oggi come oggi, il gradimento di ogni specifico cliente è
tutto.
L’esperienza “gradevole” del singolo è frutto di un’accorta azione che
tiene conto delle preferenze e delle esigenze individuali. Oggi
l’acquirente decide le caratteristiche del servizio-prodotto che
acquista. Agisce in modo consapevole e non tollera di sentirsi
appiattito.
Non vuole essere considerato un mero consumatore, trattato solo per fini economici, preda puramente di ambizioni commerciali, ma desidera essere vissuto come un individuo, con tanto di cuore ed emozioni, ragione e pensiero, insomma, prima di tutto come un essere umano con la propria individualità, che giustamente reclama. La personalizzazione e’ infatti una potente leva tattica che fa davvero la differenza.
Road-show aziendali
Un’attività di brand awareness che si caratterizza per il contatto
diretto con i potenziali Clienti, on the road! Un evento itinerante, che
si ripete in diverse location, generalmente interattivo e coinvolgente
per presentare l’impresa agli stekeholders o ai principali clienti e il
suo andamento sul mercato.
Durante un road show è possibile presentare i prodotti/servizi migliori
dell’azienda ai clienti, le prospettive di crescita future e,
sopratutto, trovare nuovi investitori.
Si organizza un vero e proprio tour nelle varie città d’interesse
dell’azienda per sviluppare e consolidare il brand awareness; è
necessario, quindi, organizzarlo con largo anticipo per ottenere i
permessi necessari.
Durante un road show è possibile inserire anche alcuni eventi spettacolari e d’intrattenimento.
Sampling e Teaser Action
Azioni di distribuzione campioni omaggo per prodotti food e no-food su
tutto il territorio nazionale con hostess, steward e promotrici
specializzate ed in divisa e mezzi di trasporto brandizzati
Party Round Green fa presente che è dotata di licenza di
somministrazione e distribuzione per prodotti food & beverage e
dunque perfettamente in regola
Tour promozionali
Eventi itineranti, e dunque live, a carattere interattivo ed
esperienziale. Se svolti in modo “Classico” rientrano tra gli eventi di
marketing tradizionale, se attuati in modalità alternativa, fuori dagli
schemi rientrano invece tra quelli di marketing non convenzionale.
Normalmente si distinguono per le aree geografiche coinvolte: tour delle
città capoluogo di regione o di provincia, tour alpino o delle località
montane più note ed affollate, tour delle spiagge e relative località
balnerari, tour delle università, delle scuole, etcc profiladosi dunque
anche per generi di pubblico da coinvolgere.
possono essere indirizzati non solo ai
consumatori/acquirenti/utilizzatori definiti eventi B2C, ma anche al
trade , ad esempio per una azienda produttrice di pneumatici, ai
rivenditori del brand, ai gommisti, etcc. Ed in questo caso definiti
eventi B2B
Il Presidente Nazionale ClubMC
Editore Marketing Journal
Titolare Party Round Green
Danilo Arlenghi
daniloarlenghi@partyround.it
Tel mob: 393 9402049
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